Os produtos da BY MADE WORLD são enviados de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, exceto em feriados, de acordo com a disponibilidade da transportadora parceira. As encomendas são entregues na morada indicada pelo cliente no ato da compra.

As entregas da BY MADE WORLD não permitem agendamento de horário, portanto, a transportadora realiza a entrega diretamente a morada indicada, sem contato prévio. É essencial que haja alguém disponível para receber o pedido.

O prazo de entrega depende do país de destino: em Portugal, a entrega ocorre em aproximadamente 5 a 7 dias úteis; na Europa, em 10 a 15 dias úteis; e, em outros países, entre 15 a 25 dias úteis.

Caso o(s) produto(s) solicitado(s) não esteja(m) disponível(eis), a BY MADE WORLD informará o cliente e realizará o reembolso no prazo de até 15 dias.

Para pedidos não recebidos em até 90 dias após o pagamento, por favor, entre em contato através de bymadeworld@gmail.com.

Após esse período, BY MADE WORLD não poderá se responsabilizar por perdas.

Observação: a BY MADE WORLD não assume responsabilidade por taxas alfandegárias ou aduaneiras adicionais que possam ser aplicadas.

A entrega é considerada concluída mediante assinatura no comprovativo de entrega. Para mais informações sobre o envio dos produtos, consulte os nossos Termos e Condições.